Bank BPH (grupa GE Capital)
Bank BPH (grupa GE Capital)

Strona główna » Bankowość elektroniczna » Bankowość internetowa Sez@m

Bankowość internetowa Sez@m

Sez@m to System Internetowy dla Klientów Indywidualnych. Korzystanie z niego jest szybkie, wygodne i bezpieczne.

  • Sez@m zapewnia dostęp w jednym miejscu do wszystkich produktów posiadanych w Banku za pomocą jednego loginu i hasła,
  • umożliwia szybkie i wygodne doładowania telefonu,
  • pozwala na pełne zarządzanie dostępem do rachunku przez WAP, SMS i kanał telefoniczny,
  • Sez@m umożliwia szybkie i wygodne zakupy w sklepach internetowych za pomocą usługi Przelew z BPH.

Dbamy nie tylko o wygodę ale też o bezpieczeństwo naszych Klientów. Sez@m posiada szereg zabezpieczeń chroniących Państwa pieniądze. Jeśli dodatkowo będą Państwo przestrzegać kilku prostych zasad bezpieczeństwa, Państwa pieniądze będą całkowicie bezpieczne. Tutaj można poznać zasady bezpieczeństwa.

 

System Bankowości Internetowej Sez@m składa się z czterech głównych części (zakładek):

  • Moje Finanse - zagregowane informacje o posiadanych środkach finansowych i papierach wartościowych,
  • Sez@m - system transakcyjny do obsługi poszczególnych typów rachunków i obsługi dyspozycji,
  • M@kler - w pełni funkcjonalny system maklerski,
  • Fundusze - Fundusze inwestycyjne i Plany lokacyjne.

MOJE FINANSE

Agregacja informacji o:

  • rachunkach oszczędnościowo-rozliczeniowych,
  • rachunkach bieżących i pomocniczych (prowadzonych zarówno w PLN jak i walutach),
  • rachunkach oszczędnościowych 
  • lokatach terminowych (złotowych, walutowych, dwuwalutowych),
  • rachunkach kredytowych (złotowych jak i walutowych) - (w przypadku klientów indywidualnych dotyczy umów kredytowych podpisanych z Bankiem BPH przed 1 stycznia 2010 - umowy kredytowe zawarte po 1.01.2010 oraz zawarte z d. GE Money Bankiem są dostępne w systemie GEM24),
  • kartach kredytowych (dla osób fizycznych),
  • kartach obciążeniowych (dla firm),
  • rachunkach brokerskich,
  • rejestrze sponsora emisji (np. obligacje).

Dodatkowo moduł Moje Finanse zawiera informacje takie jak:

  • komunikaty,
  • lista Odbiorców zdefiniowanych przez użytkownika,
  • lista przesyłanych przez Bank komunikatów dotyczących systemu Sez@m,
  • lista posiadanych jednostek funduszy inwestycyjnych,
  • lista posiadanych planów lokacyjnych.

W module Moje Finanse dostępne są następujące funkcje:

  • określenie indywidualnych ustawień widoku Moich Finansów,
  • szybkie zdefiniowanie dyspozycji przelewu dzięki opcji „Przelew 1-2-3”,
  • menedżer Finansów - narzędzie sprawnego zarządzania środkami finansowymi (Analiza historii, Aktywa netto, Projekcje finansowe),
  • doładowywanie telefonów na kartę pre-paid.
  • oferty specjalne (produkty i usługi oferowane przez partnerów Banku BPH, na preferencyjnych warunkach dla Klientów Banku BPH).
  • obsługa formalności związanych z Dyrektywą MiFID (informacja o Kategorii Klienta z możliwością wnioskowania o jej zmianę, informacja o odpowiedniości produktów i usług inwestycyjnych wraz z możliwością wypełnienia ankiety badania odpowiedniości).

SEZ@M

Zawiera opcje służące do obsługi poszczególnych typów rachunków i wykonywania dyspozycji.

Rachunki:

  • przeglądanie listy rachunków bieżących i oszczędnościowych,
  • przeglądanie szczegółów rachunku (w tym informacja o kwocie zablokowanej),
  • otwieranie kont oszczędnościowych przez klientów idnywidualnych,
  • nadawanie i modyfikacja własnej nazwy rachunku,
  • przeglądanie wraz z możliwością wydrukowania oraz zapisania do pliku historii rachunku (funkcja zawiera zaawansowane ustawienia filtrowania zawartości historii),
  • przeglądanie wraz z możliwością wydrukowania wyciągów z rachunku,
  • generowanie wtórników przelewów.

Płatności:

  • przygotowywanie i wykonywanie przelewów jednorazowych (z możliwością określenia przyszłej daty realizacji przelewu),
  • przygotowywanie i wykonywanie przelewów do US i ZUS (z możliwością określenia przyszłej daty realizacji przelewu),
  • przygotowywanie i wykonywanie przelewów zagranicznych,
  • przygotowywanie i wykonywanie przelewów z kart kredytowych i obciążeniowych,
  • zamawianie potwierdzenia realizacji przelewu (faxem, listem zwykłym lub listem poleconym),
  • przeglądanie listy przelewów odroczonych,
  • przeglądanie, anulowanie i modyfikacja przelewów odroczonych,
  • określanie parametrów przelewów zdefiniowanych (zwykłych, US, ZUS i zagranicznych),
  • przeglądanie listy przelewów zdefiniowanych,
  • wykonywanie, modyfikowanie, usuwanie przelewów zdefiniowanych,
  • zapisanie przelewu zdefiniowanego jako zaufany,
  • udostępnianie przelewów zdefiniowanych w innych kanałach dostępowych (Bankowość Telefoniczna, WAP, SMS),
  • definiowanie odbiorców,
  • przeglądanie listy odbiorców,
  • przeglądanie, modyfikowanie, usuwanie odbiorców,
  • zapisanie odbiorcy jako zaufanego,
  • importowanie i eksportowanie odbiorców (wygodne formularze importu w formacie *.xls),
  • zarządzanie tzw. koszykiem przelewów (wysyłanie grupy przelewów zatwierdzonych jednym podpisem),
  • obsługa przelewów w zakresie schematów podpisów dyspozycji dla firm,
  • doładowywanie telefonów na kartę pre-paid,
  • zmiana daty dyspozycji znajdujących się w koszyku i daty dyspozycji do podpisu.

Zlecenia Stałe:

  • przeglądanie listy zleceń stałych (funkcja zawiera zaawansowane ustawienia filtrowania listy zleceń stałych),
  • przygotowywanie nowego zlecenia stałego,
  • przeglądanie, modyfikowanie i anulowanie zleceń stałych,
  • zamawianie potwierdzenia realizacji zlecenia stałego (faxem, listem zwykłym lub listem poleconym).

Lokaty:

  • przeglądanie listy lokat (możliwość posortowania listy według wybranych kryteriów),
  • przeglądanie szczegółów lokat,
  • zakładanie lokat,
  • przedłużenia lokat,
  • dopłata do kapitału lokaty (jeśli warunki lokaty na to zezwalają),
  • zrywanie lokat,
  • zamykanie lokat,
  • wypłata odsetek na wybrany rachunek w dniu zapadalności,
  • częściowa wypłata kapitału lokaty w dniu zapadalności,
  • nadawanie i modyfikacja własnej nazwy rachunku lokaty,
  • przeglądanie listy dyspozycji związanych z lokatami.      

Karty:

  • przeglądanie listy kart,
  • przeglądanie szczegółów kart,
  • przeglądanie historii transakcji kart,
  • spłata zadłużenia karty kredytowej.      

Kredyty (w przypadku klientów indywidualnych dotyczy umów kredytowych podpisanych z Bankiem BPH przed 1 stycznia 2010 - umowy kredytowe zawarte po 1.01.2010 oraz zawarte z d. GE Money Bankiem są dostępne w systemie GEM24):

  • przeglądanie listy kredytów,
  • przeglądanie szczegółów rachunku kredytowego,
  • nadawanie i modyfikacja własnej nazwy rachunku kredytowego,
  • przeglądanie wraz z możliwością zapisania do pliku historii rachunku kredytowego,
  • przeglądanie i drukowanie harmonogramu spłaty kredytu.      

Wnioski:

  • składanie wniosków (wnioski o rachunki, karty, limit debetowy, dostęp do systemu M@kler, pożyczkę od ręki, itp.),
  • przeglądanie listy złożonych wniosków,
  • przeglądanie szczegółów złożonych wniosków.

Rejestr zdarzeń:

  • przeglądanie zdarzeń i operacji zaistniałych w systemie (funkcja zawiera zaawansowane ustawienia filtrowania listy zdarzeń),

Powiadomienia SMS, email, komunikaty wewnętrzne:

  • lista dostępnych powiadomień dostarczanych za pomocą SMS, e-mail, WWW,
  • ustalanie i modyfikacja powiadomień,
  • przeglądanie historii powiadomień,
  • zarządzanie ustawieniami powiadomień SMS i e-mail oraz kontem opłat powiadomień SMS (w tym możliwość dokonania spłaty on-line konta opłat SMS).

Zarządzanie ustawieniami systemu bankowości internetowej:

  • zarządzanie indywidualnymi ustawieniami systemu,
  • prezentacja danych personalnych, 
  • zmiana adresu do korespondencji innej niż wyciągi bankowe,
  • zarządzanie kluczami służącymi do podpisywania dyspozycji,
  • zarządzanie dostępem do kanałów WWW, SMS, WAP, Bankowość Telefoniczna (m.in. zablokowanie usługi, zmiana hasła),
  • zmiana hasła dostępu do Systemu Bankowości Internetowej Sez@m,
  • zmiana numeru telefonu zaufanego,
  • lista wysłanych przez Bank kodów SMS,
  • pobieranie nowego kodu SMS,
  • zarządzanie kontem opłat kodów SMS (w tym spłata konta kodów SMS).

Dodatkowe funkcje:

    Mapa serwisu

  • określanie indywidualnych skrótów, w postaci linków prezentowanych w dolnej części ekranu, do wybranych, najczęściej używanych funkcji Systemu.

Zgłaszanie problemów:

  • przegląd wysłanych zgłoszeń według określonych kryteriów,
  • formularz zgłoszenia nowego problemu,
  • Call Back – zgłaszanie zapotrzebowania na kontakt telefoniczny ze strony specjalisty Banku w celu uzyskania informacji na temat wybranego produktu bądź usługi (opcja dostępna dla Klientów Private i Personal Banking lub posiadających konto Złoty Sezam).

    Pomoc:

  • szczegółowe informacje dotyczące wykonywania wszystkich operacji wewnątrz systemu.

    Ostatnie udane / nieudane logowanie:

  • informacja na temat daty i godziny ostatniego udanego logowania do systemu wraz z określeniem adresu IP komputera oraz kraju, z którego logowanie się odbywało,
  • informacja na temat daty i godziny ostatniego nieudanego logowania do systemu wraz z określeniem adresu IP komputera oraz kraju, z którego logowanie się odbywało.

    Polski / Angielski:

  • wybór polskiej lub angielskiej wersji językowej systemu Sez@m.

 

 

Skontaktuj się z nami

Informacje i usługi bankowe przez telefon:

 

801 889 889

58 300 75 00


Koszt połączenia według taryfy operatora.